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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

(weiter als AGB's)

von mixyourCANDLE Marian Ridilla
www.mixyourcandle.ch
info(at)mixyourcandle(punkt)ch

Stand: 10.02.2019

mixyourCANDLE Marian Ridilla - Einzelnunternehmung, Handel mit selbstgemachten Kerzen und Deko-Artikeln, MwSt. frei (weiter als "mixyourCANDLE")

mixyourCANDLE Marian Ridilla, Von-Gunten-Strasse 11, 3006 Bern

Unternehmens-Identifikationsnummer: CHE-421.335.514

1. AGB's

2. AGB's E-Shop

1. AGB's

Gültigkeit
Durch Auftragserteilung werden die nachstehenden Bedingungen anerkannt. Diese Bedingungen regeln das rechtliche Verhältnis zwischen mixyourCANDLE und den Kunden, die Ihre Bestellungen, Anfragen etc. elektronisch, telefonisch oder persönlich ausführen.

Änderungen
Wir behalten uns jederzeitige Änderungen der AGB's im Sinne von Produkteverbesserungen sowie Anpassungen einzelner Artikel vor.

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

Preise
Alle unsere Preise - auf der Internetseite und in den Print-Broschüren verstehen sich Mehrwertsteuer frei. Mit Erscheinen einer aktualisierten Preisliste erlischt die Gültigkeit aller vorhergehenden. Preisanpassungen aufgrund von Kursschwankungen oder unvorhersehbaren Ereignissen sind vorbehalten. Die Produkte auf der Internetseite und in der Broschüre stellen keine verbindliche Offerte dar.

Bestellung
Das Bestellsortiment gilt für die Schweiz. Wir nehmen Bestellungen über die Internetseite, schriftlich, persönlich, telefonisch und durch unsere Partner entgegen. Name, Kontaktdaten und Adresse des Kunden müssen richtig und vollständig sein. Durch das Bestellen erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGB's einverstanden. Der Vertrag kommt zustande, wenn mixyourCANDLE in Ausführung der Bestellung die Ware zustellt. Die Annahme der Bestellung durch mixyourCANDLE erfolgt insbesondere unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Waren. mixyourCANDLE behält sich das Recht vor, Aufträge jederzeit abzulehnen. 

Lieferfristen
Mehrheitlich kurzfristig oder nach Vereinbarung. Eine verspätete Lieferung entbindet nicht von der Abnahmeverpflichtung. Allfällige Ansprüche aus einem Lieferverzug sind ausgeschlossen.

Versand und Versicherung
Die Verpackungs-, Versand- bzw. Transportkosten sowie eine allfällige Transportversicherung gehen zu Lasten des Kunden. Sämtliche Lieferungen erfolgen auf Gefahr des Bestellers. Sofern nicht anders vorgegeben, wird die Versandart und der Versandweg nach bestem Ermessen von uns gewählt, jedoch ohne Gewähr. Wir behalten uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Auftragsabwicklung vorteilhaft erscheint. Es gelten die aktuellen Versandpreise des Anbieters (Kunde wird rechtzeitig informiert über die Kosten). Versand ausschlieschlich innerhalb von Schweiz. Es wird keine Ware ins Ausland verschickt. Bei einer persönlichen Übergabe ist keine Gebühr geschuldet.

Versandkosten für den Postversand

Wird auftragsbezogen ermittelt.

Transportschäden
Allfällige Transportschäden sind umgehend der entsprechenden Transportanstalt (Post, Kurierdienst usw.) zu melden. Ohne Schadenmeldung des Transporteurs kann kein kostenloser Ersatz gewährt werden.

Beanstandungen, Gewährleistung
Ein allgemeines Widerrufs- und Rückgaberecht ist grundsätzlich ausgeschlossen. Sollte eine Bestellung irrtümlich abgeschickt worden sein, nimmt der Kunde sofort Kontakt auf. 

Sonderanfertigungen
Sonderanfertigungen oder speziell auf Kundenwunsch von uns eingekaufte Artikel können nicht zurückgenommen werden.

Zahlungsbedingungen (nur für Gefäss nachfüllen / Refill)
Die Bestellungen, die per Post versendet werden, sind per Vorkasse zu begleichen. Die Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zu begleichen. Eine erste Mahnung ist kostenlos. Die zweite Mahnung beinhaltet eine Mahngebühr von CHF 10.-. Verzugszinsen bleiben vorbehalten. Bei ungenügender Zahlung durch den Kunden werden die Inkassoaufwendungen von mixyourCANDLE integraler Bestandteil des Kaufvertrages und gelten als vom Kunden geschuldet. Die Kontoinformationen (IBAN) werden dem Kunden nach Vereinbarung rechtzeitig mitgeteilt. Wir versenden keine Einzahlungsscheine. Es wird keine Referenznummer benötigt.


Betrag
Der zu bezahlende Betrag umfasst die Warenpreise und die Versandkosten (falls die Ware per Post verschickt werden soll). Preise und Gebühren ausschliesslich in Schweizer Franken (Fr., CHF, SFr.).

Eigentumsvorbehalt
Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Datenschutz
Die Kundendaten unterliegen im Rahmen der Abwicklung der Geschäftsbeziehung der elektronischen Datenverarbeitung, die Bestimmungen des Bundesgesetzes werden beachtet. Im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen werden die Daten den Dienstleistungspartnern übermittelt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand
Alle Rechtsbeziehungen des Kunden unterstehen dem schweizerischen Recht. Als Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie als Gerichtsstand gilt Bern. Die Anwendung der internationalen Kaufrechtsgesetze ist ausgeschlossen.

Verschiedenes
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen nicht. Preisirrtümer und Satzfehler werden grundsätzlich vorbehalten.

2. AGB's E-Shop

Warenkorb
Sobald Sie sich für ein Produkt entschieden haben, können Sie das Produkt in den Warenkorb legen. Wir machen Ihnen einen Vorschlag bezüglich der Lieferart. 

Bestellung
Sobald Sie sich im <Checkout> befinden, überprüfen Sie bitte nochmals Ihre Daten/Bestellung und lösen Sie noch Ihre Gutscheine ein. Anschliessend können Sie Ihre Zahlungsmethode eingeben und Ihre Bestellung abschliessen. Innerhalb von wenigen Minuten erhalten Sie die Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Details zur Bestellung. 

Zahlungsmöglichkeiten
Bei mixyourCANDLE E-Shop können Sie sofort per Kreditkarte (Visa, Master Card, American Express)oder per  Paypal bezahlen. Die Vorkasse-Rechnungen werden nicht mehr angeboten. Bei ungenügender Zahlung durch den Kunden werden die Inkassoaufwendungen von mixyourCANDLE integraler Bestandteil des Kaufvertrages und gelten als vom Kunden geschuldet. 


Gutscheine/Geschenk-Karten
Wenn Sie über einen Gutschein verfügen, so können Sie diesen bei der Bezahlung eingeben sofern dieser auch für den E-Shop gültig ist. Die Vergünstigung wird Ihnen direkt von Ihrem Warenwert abgezogen. Bitte beachten Sie, dass diese Gutscheine nicht kumulierbar sind. 

Lieferung
Die Lieferkosten sind abhängig von der Versandart. Wir versenden mit Schweizer Post.

 

Versand und Versicherung
Die Verpackungs-, Versand- bzw. Transportkosten sowie eine allfällige Transportversicherung gehen zu Lasten des Kunden. Sämtliche Lieferungen erfolgen auf Gefahr des Bestellers. Sofern nicht anders vorgegeben, wird die Versandart und der Versandweg nach bestem Ermessen von uns gewählt, jedoch ohne Gewähr. Wir behalten uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Auftragsabwicklung vorteilhaft erscheint. Es gelten die aktuellen Versandpreise des Anbieters (Kunde wird rechtzeitig informiert über die Kosten). Versand aus­schließ­lich innerhalb von Schweiz. Es wird keine Ware ins Ausland verschickt. 
 
Versandkosten für den Postversand
CHF   8.90    für Bestellwert CHF 0 bis CHF 29,- (Signature CHF 10.90)

CHF   6.90    für Bestellwert CHF 29.01 bis CHF 59,- (Signature CHF 8.90)

CHF   4.90    für Bestellwert CHF 59.01 bis CHF 98.99,- (Signature CHF 6.90)
Kostenlos     für Bestellwert ab  CHF 99,- (Signature CHF  2.00)

Lieferdauer
Sofern die Ware sofort verfügbar ist beträgt die Lieferdauer bei einem Postversand normalerweise max. 5 Arbeitstage. Ausnahmen vorbehalten.

Rückgabe
Selbstverständlich haben Sie auf alle Artikel eine Umtausch- und Rückgabegarantie bis 14 Tage nach Erhalt der Ware. Ausgenommen sind Extrabestellungen und reduzierte Ware (SALE). Extrabestellungen, d.h. Produkte, welche wir nicht an Lager führen, sondern explizit für Sie produziert werden, können leider nicht zurückgegeben werden. 

Rückgabemöglichkeiten
Es kann sein, dass das Produkt Ihnen aus irgendwelchen Gründen nicht zusagt. Sie haben dann die Möglichkeit, den Artikel/Bestellung innerhalb von 14 Tage nach Erhalt zu retournieren. Die Produkte können jedoch nur im originalverpackten und sauberen Zustand retourniert werden. Um einen reibungslosen Prozess zu garantieren, bitten wir Sie die Artikeln an

mixyourCANDLE , Von-Gunten-Strasse 11, 3006 Bern zu verschicken.  

Änderung der Bestellung oder Stornierung

Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft kann mixyourCANDLE nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebsentschädigung von 50% des stornierten Bestellwerts in Rechnung stellen.


Betrag
Der zu bezahlende Betrag umfasst die Warenpreise und die Versandkosten (falls die Ware per Post verschickt werden soll). Preise und Gebühren ausschliesslich in Schweizer Franken (Fr., CHF, SFr.).

Preise
Alle unsere Preise in der E-Shop und auf der Internetseite verstehen sich Mehrwertsteuer frei. Mit Erscheinen einer aktualisierten Preisliste erlischt die Gültigkeit aller vorhergehenden. Preisanpassungen aufgrund von Kursschwankungen oder unvorhersehbaren Ereignissen sind vorbehalten.

Eigentumsvorbehalt
Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Datenschutz
Die Kundendaten unterliegen im Rahmen der Abwicklung der Geschäftsbeziehung der elektronischen Datenverarbeitung, die Bestimmungen des Bundesgesetzes werden beachtet. Im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen werden die Daten den Dienstleistungspartnern übermittelt.

Verschiedenes
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen nicht. Preisirrtümer und Satzfehler werden grundsätzlich vorbehalten.